Công Ty Cổ Phần TD FOOD xin kính chào quý khách hàng

Chính sách vận chuyển và giao nhập hàng tại khu vưc TP.HCM

Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm TD FOOD miễn phí tất cả các đơn hàng trong nội thành TP.HCM

Tại các khu vực tỉnh lẻ, các khu vực lân cận hoặc các tỉnh thành khác trên cả nước

  • Chúng tôi hỗ trợ giao hàng cho quý khách dự kiến trong vòng 2 – 5 ngày làm việc tùy địa hình và khoảng cách vận chuyển, sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của các hãng chuyển phát có uy tính. Thông thường thời gian thông báo chi phí chuyển phát nhanh là 24h, thời gian chuyển phát nhanh được tính từ sau khoảng thời gian này
  • Chúng tôi đảm bảo việc chuyển phát hàng  hóa cho quý khách tiện lợi và an toàn, Công Ty Cổ Phần TD FOOD cam kết giải quyết các trường hợp phát sinh lỗi từ đơn vị chuyển phát nhanh. Yêu cầu duy nhất đối với quý khách là thông báo hoặc tuân thủ quy trình chuyển phát của chúng tôi. Xin liên hệ 0902 945 245 để biết thêm chi tiết.
  • Trường hợp sau khi nhận sản phẩm nếu quý khách phát hiện nhầm thiếu hoặc sản phẩm bị lỗi xin vui lòng thông báo ngay theo số điện thoại 0902 945 245 để được giúp đỡ, chúng tôi cam kết xử lý ngay lập tức theo yêu cầu hoàn trả đổi sản phẩm của quý khách.
  • Nếu quý khách vắng mặt ở nơi giao hàng, hoặc không thể liên hệ để giao hàng , đơn hàng có thể sẽ bị hủy.
  • Việc giao hàng sẽ được tiến hành ngay khi chúng tôi xác nhận được giao dịch với quý khách. Nếu trong đợt giao hàng đầu tiên người nhận hàng không có mặt, chúng tôi sẽ liên hệ đến quý khách để sắp xếp thời gian giao hàng khác thuận tiện hơn.
  • Để kiểm tra lộ trình đơn hàng của mình , quý khách vui lòng cung cấp cho bộ phận chăm sóc khách hàng của Công Ty Cổ Phần TD FOOD mã số đơn hàng đã được gửi cho khách hàng trong thư xác nhận. Hoặc quý khách có tể kiểm tra trên trang Web của đơn vị vận chuyển tình trạng của đơn hàng.
  • Sau khi ký nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào vui lòng phản hồi ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công Ty Cổ Phần TD FOOD để được phục vụ quý khách trong các trường hợp đổi trả hàng một cách nhanh nhất, xin quý khách lưu ý giữ lại phiếu giao nhận hàng và biên lai vận chuyển.  
  • Mọi chi tiết xin liên hệ:
  • Công Ty Cổ Phần TD FOOD
  • Địa chỉ: 19 đường 47 phường Hiệp Bình Chánh quận Thủ Đức TPHCM
  • Hotline: 08 36 1010 51 – 0902 945 245

 

Trân Trọng và kính chào quý khách